– din samlade plats för information, guider och support kring våra produkter och lösningar. Här hittar du allt du behöver för att få ut mesta möjliga av våra produkter – från vanliga frågor och instruktioner till produktblad, filmer, guider och praktiska tips.
Oavsett om du söker teknisk information, inspiration eller snabb hjälp finns kunskapen samlad på ett och samma ställe för att göra det enkelt för dig att hitta rätt.
Vanliga frågor om Serviceverkstad
Hur länge kommer jag att behöva vara utan mitt instrument för service?
Innan du lämna in ditt instrument går vi igenom dina behov tillsammans, för att hitta den bästa och mest effektiva lösningen. Under serviceperioden erbjuder vi självklart ett låneinstrument, så att ditt arbete kan fortsätta utan avbrott.
Kan jag få ett ersättningsinstrument under service eller reparation?
Under serviceperioden erbjuder vi självklart ett låneinstrument, så att ditt arbete kan fortsätta utan avbrott.
Jag har ett tekniskt problem med min Geomax-produkt. Hur ska jag vidare?
Vart hittar jag formuläret som ska fyllas i och skickas in med instrumentet?
Du hittar formuläret på sidan om Serviceverkstad.
Jag ska skicka in mitt system för service, hur gör jag?
Ska du skicka instrument till oss, behöver du fylla i och skriva ut ett dokument och bifoga i paketet, samt spara en kopia hos dig.
Klicka på länken nedan för att fylla i dokumentet.
Viktigt! Se till att instrumentet är försäkrat hos transportbolaget och Spara ALLTID spårnings-numret för frakten.