Support

Innan du hör av dig

Innan du hör av dig är det bra om du har ditt system- eller licensnummer redo så att vår support kan identifiera problemet.

Makin

För att se ditt Makin systemnummer, gå in i Makin’ 3D i skärmen. Gå in på huvudmenyn längst ner till höger, tryck på Status. Här ser du ett ”M-nummer” det heter M300-XXX följt av tre siffror.

GeoMax

För din Geomax produkt, kan det underlätta för oss om vi har ditt Licensnummer, även kallat EntitlementID / EquipmentID. Det hittar du om du öppnar X-PAD applikationen -> Tryck på X-PAD loggan uppe till vänster -> Swipea höger till Licens & -> Här hittar du EntitlementID eller EquipmentID, beroende på hur ny din licens är.

Skapa ett ärende

    När du skapar ett ärende så medger du att vi registrerar dina uppgifter. Uppgifterna används för kontakt och information.

    Informationsvideos

    Ny funktion i Makin´Survey
    Ladda upp filer i Makin´Cloud
    Skapa egna modeller i Makin´3D
    Så lägger du till/kalibrerar skopa
    Så volymberäknar du
    Uppstart, körskärm, snabbknappar, huvudmeny Makin’ 3D
    Tips & trix om Makin´3D
    Hur du uppdaterar din padda & internetdelning Makin’ 3D