Kontaktpersoner

Vet du inte vad du behöver för din verksamhet? Lugn, vi hjälper dig.

Andreas Quarfordt

070-278 06 19
E-post

Välkommen till MaskinSystems supportcenter!
Behöver du support?

Du når vårt team via mejl på support@maskinsystem.com.
Ange Vad du vill ha hjälp med, systemnummer, telefonnummer!

Behöver du snabb support?

Du når vår fjärrsupport genom att ringa:
010-457 33 33 och väljer

Knappval 2:  Makin’ 3D Maskinstyrning
Knappval 3: Geomax/FilhanteringSupport

Här får du hjälp! Lyckas vi inte hjälpa dig via fjärr så kommer vi så snart vi kan att ta ditt ärende vidare.

En bra början om din fråga gäller ditt grävsystem eller Geomax-produkt, är att ha ditt system- eller licensnummer redo så att vår support kan identifiera det.

För att se ditt Makin systemnummer, gå in i Makin’ 3D i skärmen. Gå in på huvudmenyn längst ner till höger, tryck på Status. Här ser du ett ”M-nummer” det heter M300-XXX följt av tre siffror.

 

För din Geomax produkt, kan det underlätta för oss om vi har ditt Licensnummer, även kallat EntitlementID / EquipmentID. Det hittar du om du öppnar X-PAD applikationen -> Tryck på X-PAD loggan uppe till vänster -> Swipea höger till Licens &  -> Här hittar du EntitlementID eller EquipmentID, beroende på hur ny din licens är.

På denna sida hittar du vanliga frågor (FAQ), våra manualer du kan ladda ned samt några trevliga videos!
Välkommen till oss!

    Skicka in ärendet? Fyll i dina uppgifter

    Denna sida är skyddad av reCAPTCHA och Google, Privacy Policy och Terms of Service gäller. Genom att skicka dina uppgifter samtycker du till vår gdpr.

    När du skapar ett projekt stöds följande filtyper:
    • LandXML Roadrunner format (XML)
    • Drawing eXchange Format (DXF)
    Nya projekt lagras i LandXML format.
    Obs: När Makin' 3D når 170 MB data i storlek, dyker en varning upp som informerar dig om att projektet är stort. Detta kan minska prestandan.

    Vänligen gå in på https://cloud.makin3d.com/
    Logga sedan in med uppgifterna du fått från maskinisten alt Makin supporten. Väl inne i cloudet så hamnar du direkt i projektroten, här ser du alla projekt som ligger uppladdade sen tidigare. Längst upp till vänster finns det ett plus tecken, tryck till på det för att skapa ett nytt projekt.

    Här döper du projektet och sedan väljer koordinatsystem och geoid. När projektet är skapat kan du nu börja föra över dina filer, antingen genom att dra in dom direkt från skrivbordet till hemsidan, alternativt trycker du till på ”select files to upload” och väljer filerna därifrån som du vill ladda upp.

    Nu är du klar, väl i grävsystemet så får maskinisten en notis om att det nu ligger ett nytt projekt uppladdat som han nu kan välja in och köra mot.

    Placera alltid din maskin på en så stabil yta som möjligt.

    Verktyg du behöver

    • Vattenpass
    • Mätband
    • Lod eller punktlaser
      Gå till skopmenyn från huvudskärmen.
      Se kapitel 6 i Användarmanual Makin’ 3D för ytterligare detaljer.

    Om du vill lägga till en ny skopa, tryck på plussymbolen.
    Annars tryck på skopan du vill kalibrera.
    Tryck på kugghjulssymbolen för att börja kalibrera.

    Skopnamn
    I skopkalibreringen trycker du på "Namn" för att redigera skopans namn. Skriv namnet och tryck på bock-markeringen för att spara.

    Skoptilt och snabbfäste
    Detta steg är viktigt att göra innan du kalibrerar skopvinkeln (se vidare nedan).

    • Tryck på 'Tilt/snabbfäste' för att ange vilken applikation som finns - d.v.s. Ingen, Tilt,

    Rotortilt. Om Rotortilt finns ska rotorn vara i mitten enligt ovan under Innan kalibrering av skopan. Tryck på "Tilt offset" om du har tilt installerat. Luta skopan tills skäret är horisontell med hjälp av ett vattenpass. Tryck sedan på "Återställ" och "OK" för att spara.

    Skopans bredd
    I skopkalibreringen trycker du på "Bredd" för att ange skopans bredd. Tryck på "OK" för att spara. Bredden är den totala arbetsbredden på skopan, som du får genom att mäta från ytterkant till ytterkant.

    Skopans längd
    Tryck på "Längd" för att ange längden på skopan. Tryck på "OK" för att spara. Längden mäts från den mittersta vridpunkten i änden av stickan (centrum på sticktappen) till skopskäret.

    Skopvinkel
    Vänligen se till att du har följt instruktionerna under Skoptilt och snabbfäste ovan, innan du fortsätter att kalibrera skopvinkeln.

    Tryck på "Skopvinkel". Placera maskinen med bommen och sticka på en höjd som gör att du kan öppna och stänga skopan fritt. Nedan hittar du två sätt att kalibrera skopvinkeln.

    Lod alternativet

    • Placera en magnet på centrum av sticktappen för att hålla fast lodlinjen och låt den hänga.
    • Öppna skopan om det behövs tills linan hänger fri från skopan.
      Tryck på återställa och 'OK' för att spara.


    Laser alternativet

    • Placera en självnivellerande punktlaser på maskinramen som pekar mot skopans mittpunkt. Skopan måste vara horisontell.
    • Öppna skopan tills lasern träffar mitten av skopskäret. Ju mer du kan öppna och stänga skopan desto bättre blir kalibreringsresultatet.

    Tryck 'Återställa'

    Stäng nu skopan tills lasern träffar mitten av skopskäret igen.

    Tryck 'Centrera'.

    Tryck 'OK' för att spara

    Det första du ska göra när du kommer till ett nytt projekt är att be utsättaren om en fixpunkt. Detta gör att du vet att du och utsättaren går på samma fixhöjd på detta projekt.
    Vänligen gå på huvudmeny, här inne går du in på projekt, och bläddrar ner till botten av denna menyn.

    Där står det ”projekt offset” tryck till på ”projekt offset” och sätt ner skopan mot den fixpunkt du vill förhålla dig mot, skriv sedan in värdet du har på fixpunkten och systemet ställer sedan in sig mot den höjden automatiskt. Efter att du fyllt i värdet, stå still med maskinen i ca 10 sekunder medan maskinen ställer in det.

    Tryck till på filhanteraren, det är ikonen som ser ut som 2 trianglar.

    Väl inne här har vi 4 ikoner, ett öga, en pil som pekar åt sidan, en pil som pekat upp & ner och en varningstriangel.

    För att tända eller släcka en fil rent grafiskt, så bockar vi ur ikonen som ser ut som ett öga för att släcka ner, eller bockar i för att tända upp.

    För att aktivera sidoreferens mot filen, tryck på pilen som pekar åt vänster och höger.

    För att aktivera höjdreferens, tryck till på pilen som pekar upp och ner.

    För att aktivera en höjdvarning, tryck till på varningstriangeln.

    Börja med att ansluta dig till ett Wi-Fi nätverk. Detta gör du i Inställningar i paddan (som ser ut som ett kugghjul) och sedan går du till Nätverk. Se så att pluppen brevid Wi-Fi står till höger. Med fördel görs detta när du är på kontoret eller hemma, där det finns ett trådlöst nätverk.

    Tryck sedan upp Inställningar igen, skrolla ner tills du hittar ”System”, tryck på ”Avancerat” och sedan på ”Systemuppdateringar”. Här väljer du ”Update from server” och om det finns nya uppdateringar så kommer det upp här. Tryck då på ”Yes” för att installera dem. Vänta en stund tills det kommer upp ett val igen, då trycker du ”OK”. Nu startar paddan om medans den uppdaterar. När den startat upp sig på nytt så är uppdateringen färdig!

    Detta är viktigt att göra ibland då en för gammal programvaruversion kan orsaka olika fel i systemet när du kör.

    Grundregeln är att du alltid skall ha Wi-Fi avstängt när du kör i din maskin.
    Börja därför med att stänga av Wi-Fi i "Inställningar" som ser ut som ett kugghjul i startskärmen.

    Om det fortfarande inte fungerar, ring oss på 010-457 33 33 knappval 2: Support så kollar vi upp sim-kortet så att det inte är någon störning.

    Solens aktivitet ger upphov till laddade partiklar i det övre lager av jordens atmosfär som kallas jonosfär. När GNSS-signalen passerar jonosfären så störs den mer eller mindre, beroende på signalfrekvensen och hur mycket laddade partiklar som finns längs vägen. Du kan läsa mer om det här och se aktuell status: https://swepos.lantmateriet.se/services/iono.aspx

    För att försöka åtgärda detta om det inte står att det är störningar i jonosfärmonitorn, så kan du:
    Börja med att stänga av maskinen och bryt huvudströmmen så att du ser att lamporna på kopplingsboxen slocknar (om du har den synlig).
    Stäng sedan av Makin paddan i hytten.
    Starta sedan maskinen igen och starta också upp Makin paddan.

    Prova sedan om det fungerar.
    Fortsätter det ändå att strula, ring oss på 010-457 33 33 och välj knappval 2 för Support.

    Tryck på referens

    Tryck på +

    Tryck på punkt

    Punkten kommer att ha koordinaten för skopans valda mätpunkt. (höger, vänster eller mitten på skopan)

    Ange ett namn för punkten. Eller lämna som P1. Nästa punkt blir automatiskt P2 osv.

    Punktens koordinat kan justeras manuellt om man vill ändra tex höjd för att ha samma höjd på 2 eller fler punkter.

    Tryck på "OK" för att bekräfta den nya punkten.

    Punkter du har skapat själv hittar du längst ned i 'Referenser' under 'Användardata' >

    'Punkt'.

    Från "Referenser" trycker du på"+" och sedan på "Linje".

    Du kan skapa linjer mellan befintliga punkter - antingen från en designmodell eller från punkter du själv har skapat.

    Linjen skapas i de ordningsföljder som väljs och du ser hur linjen ser ut i översikten på skärmen.

    Du kommer att uppmanas "Välj punkterna för linjen".

    Välj punkterna individuellt, antingen genom att välja punkter i 3D-visualiseringen eller genom att markera den gula ikonen bredvid dem i listan.

    Avsluta genom att trycka "OK".

    Ge den nya linjen ett namn.

    Om du har valt tre punkter eller fler kan du välja alternativet "Stäng linjen" för att koppla en linje mellan den första och sista punkten.

    Gör klart linjen genom att trycka "OK".

    Från "Referenser" trycker du på"+" och sedan på "Profil".

    Linjen kommer att fungera som mittlinjen för profilen, där du kan lägga till valfritt antal ytor på vardera sidan av linjen.

    Du kommer att uppmanas att "Välj raderna för profilen".

    Välj linjerna för profilen i 3D-visualiseringen eller i listan. När du är klar trycker du på "OK".

    Ge profilen ett namn.

    Tryck på "+"-knappen på vänster och höger sida av skärmen för att lägga till nya ytor på vänster eller höger sida av linjen.

    Justera var och en av ytornas bredd, höjd och vinkel enligt den design du vill ha.

    Du kan också justera höjdförskjutningen för hela profilen.

    Tryck meny>loggning.

    Punktloggning kan också nås genom att trycka länge på genvägen i körskärmen.

    De 10 senast använda punktkoderna visas i listan.

    Om inga punktkoder visas trycker du på 'Andra koder' och väljer en grupp koder att välja en

    punktkod från - tex. Vanliga koder, Egna koder osv.

    Logga en punkt med en specifik punktkod.

    Välj en punktkod från listan

    Med en kod vald (den som är markerad med blått högst upp i listan), tryck på "Mät in punkt" Eller enklast, tryck på mätsymbolen i körläget. Där står också vilken kod som är aktiv.

    Du kommer att få ett bekräftelsemeddelande om att du loggat punkten med information om punktnummer, punktkod och koordinat.

    Du kan trycka på ångra om du ångrar din senaste loggning. Du kan också redigare om du behöver tillfället byta kod, Lägga logg offset eller skriva en kommentar och/eller aktivera POI(Point of interest)

    Bekräftelse-popup-fönstret försvinner efter cirka 10 sekunder.

    Den senast använda punktkoden förblir aktiv tills den ändras.

    Meny > Loggning > Andra koder > Egna koder

    Du kan skapa dina egna punktkoder på detta sätt

    Tryck'+'

    Döp koden

    'OK' för att spara

    Den nya koden lagras nu under "Egna koder". Den nya koden väljs automatiskt som standardkod för inmätning av punkt.

    Logga linje är en as-built-funktion som används för att dokumentera hur punkter är kopplade till varandra.

    Logga linje kan användas för att dokumentera radbrytningar där det finns förändringar i lutning eller

    riktning, eller om projektet kräver det, för att dokumentera varje linjekorsning.

    För att starta en ny linje måste du logga startpunkten för linjen eller välja en befintlig punkt i projektet.

    När en punkt är vald trycker du på logg linjeikonen lägnst till vänster i referensmenyn för att aktivera logglinjeläget.

    Den ikonen dyker nu upp som snabbknapp på körskärmen.

    Flytta verktygets mätpunkt till nästa punkt på din linje och tryck på logglinjeknappen på körskärmen för att logga denna punkt.

    Det loggas nu en linje mellan dina inmätta punkter. Alternativet för att bara logga en punkt ligger också kvar som vanligt på körskärmen.

    För att stoppa denna linje, tryck på knappen Avbryt logglinje längst upp på körskärmen.

    Samtliga vanligt förekommande filformat,.förutom TMR.

    X-PAD Ultimate är en mycket lättanvänd och sofistikerad mjukvara som är anpassad till total stationer, mätstav/rover och kabelsökare. Mjukvaran är speciellt utformad för professionella lantmätare, byggd för att köras på Android enheter. Den innehåller alla verktyg du behöver för att ditt arbete ska bli smidigare, du kan till och med använda X-PAD Ultimate på din mobiltelefon. Samla all data du behöver ute i fält och överför sedan datan till kontoret via Geomax egna cloud funktion X-PAD 365. 

    Allt blir enklare med X-PAD Ultimate!

    X-PAD Fusion är Geomax kontorsprogramvara som integrerar geospatiala data från total stationer, mätstav/rover och skannrar i en enda miljö. Denna programvara skiljer sig från andra program på marknaden då den erbjuder användare en enda lösning som hanterar mätningar, koordinater, ritningar, punktmoln och andra typer av data i en plattform på ett enkelt och intuitivt sätt.

    Det är en prenumerationstjänst som krävs för att få tillgång till de senaste uppdateringarna och funktionerna i programvaran. Denna tjänst ingår första året, sedan så betalar man en liten summa varje år för fortsatt uppdatering av licensen. Vi rekommenderar varmt att investera i detta. Den senaste funktionen kanske du klarar dig utan, medans kommande funktion blir en total game-changer för dig i ditt arbete.

    Förra året gjorde de om licens-systemet i programvaran X-PAD Ultimate (fältprogramvaran för Geomax produkter). Licensen bestod sedan innan av två olika delar: Equipment ID & Serial number. Om du har denna typ så gör du såhär:

    Du hittar denna information genom att:

    1. Öppna X-Pad applikationen i din enhet
    2. Tryck på X-Pad loggan längst uppe i vänstra hörnet.
    3. Swipa höger till licensfliken.
    4. Tryck på verktyg och sedan ta bort licens.
    5. Stäng ner appen och öppna den igen.
    6. Skriv in ditt Entitlement ID och sedan aktiverar du licensen.

      Om du redan har en licens med ett Entitlement ID så räcker det med att gå in på licensfliken i X-Pad applikationen och trycka på uppdatera licens.

    Se först till att du laddat ned den senaste uppdateringen av X-PAD programvara. Om det finns en tillgänglig uppdatering så syns det i en pil uppe i högra hörnet i applikationen.

    Du uppdaterar sedan X-PERT genom att:
    1. Öppna X-PAD applikationen i din enhet
    2. Tryck på X-PAD loggan längst uppe i vänstra hörnet
    3. Swipea höger till licensfliken
    4. Tryck på verktyg och sedan ta bort licens
    5. Stäng ner appen och öppna den igen
    6. Skriv in ditt Entitlement ID och sedan aktiverar du licensen

    Börja med att kolla om du har internetanslutning. Kontrollera sedan ditt SWEPOS abonnemang i X-PAD applikationen under “GPS-inställningar” så att ditt användarnamn och lösenord är korrekt. Ett bra knep är även såklart att starta om din utrustning, både din padda och din rover. Har du gjort allt detta men trots det inte får FIX, kan du ringa oss på 010-457 33 33 Knappval: 2 Support så kan vi försöka hjälpa dig vidare via Teamviewer.

    Kolla upp sim-kortet hos din operatör om det kan vara några störningar. Vi rekommenderar Telia. Alternativet är att köra på Internetdelning från telefonen tillfälligt, ibland är det störningar i nätverk som inte går att påverka. Ett tips är att se till att inställningar stämmer för det nätverk du vill köra på. Du kan även testa att ta i och ur simkortet en gång, samt starta om paddan för att få till en liten reset. Har du testat detta, kan du ringa vår support så skall vi hjälpa dig vidare via Teamviewer.

    Makin-GVM
    Makin' 3D Användarmanual

    Läs mer

    Läs mer

    Makin-EUM
    Makin' 3D Excavator User guide

    Läs mer

    Läs mer

    MAKIN-UM2D
    Makin' 2D Excavator User guide

    Läs mer

    Läs mer

    Makin-UMS
    Makin' Survey User guide

    Läs mer

    Läs mer

    Makin-UMP
    Makin' Performans User guide

    Läs mer

    Läs mer

    Makin Wheel Loader
    Makin' Wheel Loader

    Läs mer

    Läs mer

    Makin Tool Guidance
    Makin' Tool Guidance

    Läs mer

    Läs mer

    Makin-RN
    Makin' Relese Notes

    Läs mer

    Läs mer

    GMZ-06
    GeoMax Zenith 06 Handbok

    Läs mer

    Läs mer

    GMZ-16-40
    GeoMax Zenith 16/40 Handbok

    Läs mer

    Läs mer

    GMZ-60
    GeoMax Zenith 60 Handbok

    Läs mer

    Läs mer

    GMZ-75-95
    GeoMax Zoom 75/95 Handbok

    Läs mer

    Läs mer

    Mediaspelare
    Välj video
    Mediaspelare
    Välj video
    Kommer snart..

    Läs mer

    Läs mer

    Empty tab. Edit page to add content here.